浮世絵の販売ならFREE MODE - 依頼の流れ

当店で作品の制作を希望されるお客様は、まずはサイト内のお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。営業時間は10時~18時としていますが、サイト内のフォームからであれば注文のご連絡はいつでも受け付けております。しかしお電話でのご連絡は、営業時間内に対応いたします。またお問い合わせいただいた後は、こちらから折り返しご連絡いたします。

商品の内容や題材とするテーマなどについて、打ち合わせを行います。実際にお伺いした内容をもとに作業に取り掛かるため、双方の認識が一致するように綿密にコミュニケーションを取っております。基本的にどんなジャンルでも対応可能ですので、希望がある場合は遠慮なくお申し付けください。当店のテイストを取り入れたうえで、お客様だけのオーダーメイド作品を制作いたします。

打ち合わせ後は、内容に基づいて実際に下絵の制作に入ります。制作に取り掛かった段階で、お客様専用の確認ページを開設いたします。そのページ内で下絵や制作過程をご確認いただけるようになりますので、作品や制作についての希望や要望などがありましたら、その都度ご連絡ください。時間をかけてやり取りを重ねて、お客様が満足できるような下絵を制作いたします。

制作した下絵にご納得いただいたら、次は焼絵の制作を開始いたします。この工程は当店の制作過程に沿って進行いたしますので、完成までしばらくお待ちください。焼絵のサイズやデザインの緻密さにもよりますが、焼絵制作にはお時間を頂戴しております。早いもので1週間、それ以外では2週間～3ヶ月ほどの時間を要します。より具体的な制作期間については、当店までご連絡ください。

お客様に焼絵の仕上がりを最終的に確認していただくために、焼絵の制作が完了した時点でご連絡いたします。この段階で不備や希望・要望と異なっている部分がないかなど、お客様の目で入念に最終確認をお願いいたします。この最終確認が完了したら、これにて作品は完成です。また商品到着後のクレームや返金のお問い合わせなどは受け付けておりませんので、ご了承ください。

完成した作品の最終確認を終えてご満足いただけましたら、ご購入手続きに入ります。お客様が料金のお支払いが行った後に、商品を発送いたします。商品到着後の返金については受け付けておりませんが、万が一発送後の商品が不良品であったり破損があったりした場合は対応いたします。商品到着後に気になる点がある際は、どのような些細なことでも遠慮なく当店へご連絡ください。

作品をお客様の元へお届けいたします。商品到着後は、お客様の目であらためて作品をご覧になり、不備がないかお確かめください。また送料は基本的に無料ですが、例外もございます。一部の商品・定形外郵便の規格外の大きなサイズの作品・海外発送の場合などです。別途費用を頂戴しております。また発送の際は緩衝材を使って、しっかりと梱包した作品をお届けいたします。